Revision as of 04:08, 10 July 2024 by 85.146.254.225 (talk) (Created page with "<br /><br /><br /><br />Het herkennen van fake reviews is cruciaal voor elk bedrijf dat actief is op Google My Business. Gebruik de volgende tips om valse beoordelingen te ide...")(diff) ← Older revision | Latest revision (diff) | Newer revision → (diff)Het herkennen van fake reviews is cruciaal voor elk bedrijf dat actief is op Google My Business. Gebruik de volgende tips om valse beoordelingen te identificeren: let op extreem positieve of negatieve teksten die te generiek zijn, zoals "Beste product ooit" zonder specifieke details. Lees meer ook naar de timing van reviews; een plotselinge stroom van reviews kan verdacht zijn. Gebrek aan details over het product of de dienst is een ander signaal. Het herhaaldelijk gebruik van dezelfde zinnen of woorden in verschillende beoordelingen kan eveneens wijzen op nepbeoordelingen. Daarnaast kun je de profielhistorie van de recensent controleren; als zij enkel beoordelingen hebben geplaatst voor bedrijven in verschillende steden of landen in korte tijd, is dit verdacht.Het is net zo belangrijk om een strategie te hebben om met fake reviews om te gaan. Meld valse beoordelingen aan Google en vraag om hun verwijdering. Reageer beleefd en professioneel op de review om te laten zien dat je de feedback serieus neemt en dat je de klant probeert te helpen. Dit toont aan andere klanten dat je betrokken bent bij je bedrijfsimago. Fake reviews herkennen en effectief behandelen helpt niet alleen om je reputatie te beschermen, maar ook om het vertrouwen van je klanten te behouden.